Rede dos Conselhos de Medicina
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      Em funcionamento desde 16 de novembro de 2009, a Ouvidoria do CREMERJ foi criada para promover uma gestão participativa e democrática, onde o médico tem voz ativa para expressar suas opiniões. É muito mais do que um canal para receber reclamações, sugestões e elogios. Hoje é o principal meio de relacionamento direto do Conselho com seu público.

      Através desse canal de comunicação, o médico tem a certeza de que será ouvido. Ele jamais fica sem retorno, e isso é uma demonstração de que queremos o envolvimento de todos para fazer um Conselho mais unido e mais eficiente.

      As demandas recebidas são analisadas e, posteriormente, encaminhadas às áreas pertinentes. Nesse caso, nosso papel é entrar em contato com o departamento responsável pelo assunto. Nós não decidimos ou resolvemos o problema, e sim, acompanhamos e cobramos soluções até o fim do processo. Nosso foco sempre será a satisfação dos médicos.


Como entrar em contato com a Ouvidoria?

Disque-CREMERJ

  • (21) 3184-7050

Pessoalmente

De segunda a sexta-feira, de 9 às 18 horas, na sede do Conselho (Praia de Botafogo, 228, loja 119 B - Botafogo - Rio de Janeiro - CEP 22250-145).


E-mail

ouvidoria@crm-rj.gov.br


Cartas

Devem ser endereçadas ao setor, no endereço da sede do Conselho.


Fale conosco

www.cremerj.org.br


Caixas coletoras

Distribuídas na sede do CREMERJ, nas Subsedes e nas Seccionais.


Fale Conosco Praia de Botafogo (228), loja 119b - Botafogo - Rio de Janeiro/RJ - CEP: 22250-145 | Tel: 3184-7050